Kundenhilfe
Unser Happiness-Team ist immer für Sie da.
Häufige Fragen zum Einkauf
Bestellungen und Versand
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
In der Regel erreichen Bestellungen unsere Kunden innerhalb von 48 Stunden. 🚀
Welche Versandarten gibt es und wie viel kosten sie?
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.
Versand innerhalb Deutschlands:
Die Versandkosten betragen pauschal 6,99 EUR mit DHL. Ab einem Bestellwert von 59 EUR ist der Versand kostenfrei.
Versand nach Österreich:
Die Versandkosten betragen pauschal 6,99 EUR mit der Österreichischen Post. Ab einem Bestellwert von 129 EUR ist der Versand kostenfrei.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Rückgaben und Umtausch
Was ist Ihre Rückgaberegelung?
Der Kunde sendet sein Produkt auf eigene Kosten an unser Lager zurück. 📦
Rücksendeadresse Deutschland:
HOP DESIGN – Global24
Oldenburger Ring 3
02829 Markersdorf
Deutschland
Rücksendeadresse Österreich:
HOP DESIGN – Global24
Franzensbrückenstrasse 14 ,
1020 Wien
Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
💳 Direkte Banküberweisung
Überweisen Sie den Betrag direkt auf unser Bankkonto. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist.
💳 Kartenzahlung
Wir akzeptieren Visa & MasterCard.
📱 Google Pay (über Revolut)
Bezahlen Sie sicher und bequem mit Google Pay.
🛡 PayPal
Schnelle und sichere Zahlung über PayPal.
Wie lautet die Kontonummer für Überweisungen?
Empfänger
Hop Design Sp. z o.o.
Währung
EUR
IBAN
LT61 3250 0387 4864 0478
BIC-Code
REVOLT21
Zusätzliche Details
Empfängeradresse
ul. Węgierska 16/2, 30-531, Krakau, Polen
Bank und Adresse
Revolut Bank UAB
Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilnius, Litauen